Kontoandmete ja parooli haldamine

Oma kontoandmete ajakohasena hoidmine tagab, et saate kätte olulised parkimiskviitungid ja makseteatised. Siin on juhised, kuidas saate hallata oma sisselogimisandmeid ja lahendada levinud juurdepääsuprobleeme.

1. E-posti või parooli muutmine

Kui olete oma kontole sisse logitud ja soovite lihtsalt oma andmeid uuendada:

• Minge iseteenindusportaalis oma profiilile (Profile).
• Muutke lihtsalt oma e-posti aadressi või parooli.
• Salvestage muudatused.

Märkus: Kui muudate oma e-posti aadressi, peate järgmisel sisselogimisel kasutama uut aadressi.

2. Unustatud parooli lähtestamine

Kui te ei mäleta oma parooli, saate selle kiiresti lähtestada, ilma et peaksite klienditoega ühendust võtma:

1. Minge Friida sisselogimislehele ja klõpsake lingil "Unustasid parooli?" (Forgot Password?).
2. Sisestage oma kontoga seotud e-posti aadress.
3. Kontrollige oma postkasti. Saadame teile ühekordse parooli. Palun ärge unustage oma profiilis ajutist parooli muuta – see parool kehtib ainult ühe tunni.

3. Mida teha, kui kaotasin juurdepääsu oma e-postile?

Kui teil pole enam juurdepääsu oma Friida kontol registreeritud e-posti aadressile JA olete unustanud oma parooli, ei saa te sisse logida ega parooli lähtestamise linki vastu võtta.

• Turvalisuse huvides: Me ei saa konto e-posti aadressi käsitsi muuta ilma algse e-posti kaudu omanikuõigust kinnitamata.
• Mida teha: Peate looma uue Friida konto, kasutades oma praegust aktiivset e-posti aadressi.
• Tähtis: Kui teie vanal kontol oli automaatmaksete jaoks seotud pangakaart, võtke kohe ühendust meie klienditoega. Aitame teil oma sõidukid ja makseviisid kaotatud kontolt turvaliselt eemaldada, et vältida soovimatuid tasusid.