Ручное управление парковкой (старт и завершение)
Хотя система Friida разработана как полностью автоматическая, иногда может потребоваться управлять парковочной сессией самостоятельно. Обычно это происходит, если камера на въезде не смогла четко считать ваш номерной знак.
1. Старт сессии вручную (Регистрация)
Если при въезде вы увидели красное сообщение вроде "Registreerige parkimine keskuses", вы должны начать сессию вручную.
Как начать: Зайдите на веб-портал Friida, воспользуйтесь платежным терминалом на месте или используйте мобильную парковку от Telia.
- Если вы используете терминал: введите свой номерной знак и зарегистрируйтесь, никаких других действий не требуется.
- С помощью
Telia:SMS: Вы можете начать парковку, отправив SMS с номером вашего автомобиля и парковочной зоной (Пример: 123ABCEP444)EP444) на короткий номер1902.1902 (только для клиентов Telia, Tele2, Elisa). Наши камеры распознают вашу активную сессию Telia на выезде. - Если вы используете веб-портал Friida:
- Введите свой номерной знак и выберите регистрацию парковки.
- Важно: Вам будет предложено выбрать текущую парковочную зону. Пожалуйста, убедитесь, что выбранная зона соответствует вашему фактическому физическому местоположению.
Что делать, если я выбрал неправильную зону? Если вы поняли, что выбрали не ту зону, вы можете изменить ее на сайте. Система автоматически перенесет ваши данные о парковке (включая время прибытия и любые накопленные расходы) и пересчитает их в соответствии с тарифами новой зоны.
Примечание: Крайне важно выбрать правильную зону перед отъездом. Если зона на сайте не совпадает с вашим физическим местоположением, камеры на выезде могут не зарегистрировать ваш отъезд должным образом, что может привести к ошибкам в выставлении счетов.
2. Завершение сессии вручную
У вас есть возможность вручную остановить активную парковочную сессию через веб-портал Friida. Это может быть полезно, если вы хотите завершить оплату до того, как дойдете до своей машины.
Правило 15 минут (Льготный период): После нажатия кнопки «Завершить парковку» на сайте или оплаты сессии в терминале вам предоставляется 15-минутный льготный период, чтобы физически покинуть парковку.
- Пожалуйста, убедитесь, что вы выехали в течение этого времени.
- Если вы остаетесь на парковке более 15 минут после завершения сессии, система автоматически продлит вашу парковку, и может взиматься дополнительная плата.
