Kuidas kontrollida oma parkimisstaatust

Saate hõlpsasti kontrollida oma parkimissessiooni staatust või vaadata, kas teil on pooleliolevaid makseid, kasutades kas Friida veebiportaali või kohapealset makseautomaati, ilma et peaksite sisse logima.

Kuidas kontrollida:

• Veebiportaali kaudu: Minge Friida kodulehele, sisestage oma sõiduki numbrimärk peamisesse otsinguribasse ja klõpsake otsingunuppu.

• Makseautomaadis: Lihtsalt puudutage mis tahes kohapealse makseautomaadi ekraani ja sisestage oma sõiduki numbrimärk.
  

Vihje: Makseautomaadi juures olles saate ka isikliku QR-koodi. Selle koodi skannimine nutitelefoniga avab Friida veebiportaali otse teie aktiivsel sessioonil, võimaldades teil hõlpsalt oma aega jälgida või hiljem telefonis maksta.

Tulemuste mõistmine:

Sõltuvalt teie olukorrast kuvab süsteem (nii veebis kui ka makseautomaadis) teile ühe järgmistest staatustest:

• Aktiivne parkimine (Tasuta aeg on järel): Kui olete hetkel pargitud ja tasuta aja piires, näete, kui palju tasuta aega on jäänud. Midagi tegema ei pea.

• Aktiivne parkimine (Nõutav on tasumine): Kui teie tasuta aeg on lõppenud, kuvatakse ekraanil kohalikele tariifidele vastav hetkemaksumus. Seejärel saate asuda maksma.
  

• Tasumata parkimisi ei leitud: Võite näha teadet "Me ei leidnud teie numbrimärgile ühtegi tasumata parkimist". Levinumad põhjused on järgmised:

• • Sisestasite vale numbrimärgi – Kui avastate pärast makse tegemist, et sisestasite vale numbrimärgi, võtke palun esimesel võimalusel ühendust EuroParki klienditoega. Teie tegelik parkimissessioon jääb süsteemis tasumata, kuni see on parandatud. Palun esitage maksekinnitus (nt pangaväljavõte või kviitung), et meie meeskond saaks makse õigele sõidukile üle kanda.

  • 48 tundi on möödas ja parkimise eest on esitatud arve.

  • Meil oli probleeme teie numbrimärgi lugemisega, palun registreerige – see tähendab, et numbrimärki ei tuvastatud.

  • Parkimine tasuti väljumisel automaatselt – kui parkisite näiteks TELIA SMS-iga.

  • Sõiduk on endiselt parklas.
    

• Teade tasumata võlgnevuse kohta: Kui teil on üle 48 tunni vanuseid tasumata arveid, teavitab veebiportaali teade teid makseteatise kirja saatmisest, kuna neid vanemaid võlgu ei saa selle kiirotsingu kaudu tasuda.
  

Vihje: Kui teil on tasumata sessioon, mis on alla 48 tunni vana, ilmub see teie parkimisajalukku, mis on saadaval portaalis ja makseautomaadis. Sisestage oma numbrimärk ja valige „Vaata eelmisi parkimisi“. Saate selle eest maksta veebis või isegi füüsilises makseautomaadis, kui juhtute kohapeal olema.